ДОСТУПНАЯ СРЕДА

Рекомендации для повышения уровня сервиса при приеме туристов с ментальными особенностями и сопровождающих их лиц

Туристическому сектору необходимы не только технические изменения, касающиеся создания доступной среды, но и информационная и психологическая подготовка сотрудников, которая поможет избавиться от укоренившихся стереотипов.

Развитие инклюзивного туризма заслуживает самого пристального внимания и поддержки. Грамотно выстроенное, познавательное, яркое путешествие, являясь одним из лучших средств реабилитации, способствует формированию самостоятельного, активного и успешного члена общества. Само же общество, научившись принимать и уважать человеческое разнообразие разнообразие характеров, внешности, привычек, мнений, желаний, возможностей, станет более гармоничным, а значит гораздо более счастливым.

Предлагаем ознакомиться с новым стандартом предоставления туристских услуг путешественникам с ментальными нарушениями

А также с презентацией, содержащей рекомендации для отельеров, туристских компаний, организаций общественного питания