218 номеров различных категорий, способных удовлетворить желания любого туриста и бизнесмена. Каждый номер оснащен телевизором, телефоном, минибаром, выходом в интернет, письменным столом и универсальным кондиционированием. Рестораны, кафе и бары, расположенные как на территории отеля, так и во Владимирском Пассаже, предоставляют гостям огромный выбор кулинарных изысков. Ресторан «Достоевский», круглосуточный бар «Раскольников», ресторан быстрого питания «Фуд-Корт»,  кондитерская «Балтийский хлеб». Отель предлагает широкий выбор дополнительных услуг. Фитнес-центр, сауна. Удобная охраняемая парковка. Широкий выбор экскурсионных услуг. Бизнес-центр и 4 оборудованных конференц-зала общей площадью 300 кв.м.