Все станции Петербургского метрополитена оборудованы специальными устройствами, с помощью которых инвалиды-колясочники могут беспрепятственно подниматься и опускаться по лестницам и эскалаторам. Помощь людям с ограниченными возможностями окажет сотрудник метрополитена. При этом перевозка пассажиров-колясочников без использования специальных технических средств возможна только при наличии резервного эскалатора.

Перед планируемой поездкой рекомендуем позвонить в информационно-справочный центр по телефону 8 (800) 350-11-55 и уточнить наличие резервного эскалатора на станции. Если станция не имеет в данный момент резервного эскалатора или в случае обращения в часы пик в использовании метрополитена может быть отказано.

Во всех вестибюлях станций метрополитена находятся 70 рельефно-графических схем метрополитена, выполненных методом методом брайлевской печати. Пассажиры могут бесплатно провозить собаку-проводника (в наморднике, на поводке и со специальным опознавательным знаком), сопровождающую инвалида по зрению, при наличии документа, подтверждающего прохождение курса обучения пользования метрополитеном инвалидов по зрению при сопровождении их собаками-проводниками.

Предусмотрены информационные знаки для упрощения ориентирования пассажиров. В вагонах устанавливаются световые табло «бегущая строка», отображающие название станции прибытия. Все вестибюли станций оснащены индукционными системами, совместимыми со слуховыми аппаратами, работающими в режиме телекатушки (режим «Т»).

Более подробная информация на сайте метрополитена.

Перечень организаций, имеющих право осуществлять транспортное обслуживание отдельных категорий граждан: Такси Пулково, ЯндексТакси, Uber Russia.

Все медицинские организации Санкт-Петербурга доступны для посещения инвалидами-колясочниками. Для оказания медицинской помощи жителям России необходимо при себе иметь обязательный полис ОМС, паспорт, СНИЛС, а иностранным гражданам также необходимо иметь при себе обязательную страховку.

АО “Санкт-Петербургское агентство медицинского туризма” готово предоставить информацию о возможности получения медицинской помощи. Вы можете уточнить детали по телефону 8 (812) 502-07-57 или написать по электронной почте help@medtourism.agency 

В Петербурге люди с ограниченными физическими возможностями смогут запланировать полноценную программу пребывания - начиная от мест размещения и точек питания и заканчивая посещением маршрутов, достопримечательностей и событий. 

При необходимости можно обратиться за волонтерской помощью:

• для слабовидящих — в волонтерский центр «Серебряный возраст», тел. 8 (921) 993 44 73; сайт: http://silveryears.ru/
• для граждан на колясках — в организацию «На коляске без барьеров», тел. 8 (921) 756-64-15; сайт: https://vk.com/bez_ barerov

Для инвалидов по зрению
Для инвалидов по зрению доступны многие точки притяжения в центре Санкт-Петербурга, такие как:

• Исаакиевский собор,
• храм Воскресения Христова на Крови (Спаса на Крови),
• Летний сад,
• выставочный зал «Манеж»,
• ряд музеев, а также пригородные дворцы в Царском Селе и Гатчине.
• Музеи маршрута оснащены аудиогидами для незрячих, тактильными макетами, рельефно-графическими изображениями экспонатов, этикетажем шрифтом Брайля.