В России разработали методические рекомендации для внедрения ESG-принципов в сферу туризма
Экспертный совет Комитета Госдумы по туризму совместно с ESG-лабораторией МГУ разработали методические рекомендации по внедрению механизмов устойчивого развития в туристическую деятельность.
Рекомендации разработаны для трех различных типов (уровней) участников индустрии: курортных территорий, гостиниц и иных коллективных средств размещения (КСР), туроператоров и турагентств. Для курортов и гостиниц рекомендации охватывают как стадию строительства, так и стадию функционирования (эксплуатации) объектов.
По мнению разработчиков, методические рекомендации позволят:
- сбалансировав экологические, социально-культурные и экономико-управленческие цели повысить экономическую эффективность бизнеса за счет снижения себестоимости (снижение энергопотребления, водопотребления, теплопотерь, потребления расходных материалов, оптимизации управленческих затрат)
- повысить мотивацию персонала
- развить благоприятные взаимоотношения с местными сообществами
- улучшить клиентский опыт и обеспечить рост лояльности туристов, что позволит увеличить средний чек и улучшить финансовые показатели.