11 октября 2023

В Санкт-Петербурге за год аттестовали почти 700 экскурсоводов и гидов-переводчиков

Северная столица занимает лидирующую позицию по количеству аттестованных экскурсоводов и гидов-переводчиков в России. Ровно год назад, 11 октября, состоялся первый квалификационный экзамен. С этого момента до начала октября этого года в Городском туристско-информационном бюро тестовые и практические задания сдали и получили аттестат 682 человека: 455 экскурсоводов и 227 гидов-переводчиков.
В Санкт-Петербурге за год аттестовали почти 700 экскурсоводов и гидов-переводчиков
Комитет по развитию туризма совместно с подведомственным учреждением с первых дней вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации «Об утверждении Положения об аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков» организовал постоянную работу аттестационной комиссии. В ее состав вошли представители экспертного туристского сообщества, образовательных и общественных организаций, среди которых СПБ ГБУ «Городское туристско-информационное бюро», Лига туроператоров Санкт-Петербурга, Северо-Западное Региональное отделение Российского Союза Туристской Индустрии, Содружество профессиональных гидов-переводчиков и экскурсоводов, представители от ведущих образовательных курсов, которые осуществляют подготовку экскурсоводов и гидов-переводчиков, Городской центр ХХI век, Санкт-Петербургская современная академия, Национальная школа гидов-переводчиков и экскурсоводов и туристско-экскурсионная фирма «Эклектика».

Всего за год проведено 39 квалификационных экзаменов, в том числе 26 межрегиональных, которые позволили получить право проводить экскурсии на территории других субъектов Российской Федерации 87 соискателям. На экзаменах были привлечены члены аттестационных комиссий Ленинградской, Псковской, Новгородской, Вологодской, Московской, Владимирской, Тверской, Ярославской областей, Республики Карелия.

«В Санкт-Петербурге созданы все условия для комфортного прохождения аттестационных испытаний. Экскурсоводы могут получить необходимую информацию для прохождения экзамена на официальном туристском портале Visit-Petersburg. В ходе подготовки им помогают специалисты Городского туристско-информационного бюро и консультируют по вопросам подачи документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг, а также в офисе на Миллионной, 25. Мы провели квалификационные экзамены для слабослышащих гидов, для этого были привлечены профессионалы сертифицированного образовательного центра «Языки без границ». Состоялась аттестация экскурсоводов, которые работают в регионах-участниках межрегионального проекта «Серебряное ожерелье России». Это расширяет возможности реализации туристских маршрутов в 11 регионах Северо-Западного федерального округа. Санкт-Петербургская школа экскурсоводов и гидов – переводчиков вновь подтверждает свой статус лучшей и самой профессиональной в стране», - отметил председатель Комитета по развитию туризма Сергей Корнеев.

В июле этого года Городское туристско-информационное бюро в соответствии с поручением губернатора Санкт‑Петербурга Александра Беглова о внедрении методов бережливого государственного управления приступило к оптимизации процесса аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков совместно с экспертами проекта «Эффективный регион» и при участии специалистов Санкт‑Петербургского информационно-аналитического центра и Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Это позволит сделать процесс предоставления государственной услуги более удобным для соискателей и создаст оптимальные условия для сотрудников в преддверии увеличения количества обращений.

«От участия в программе «Эффективный регион» мы ожидаем сокращения временных затрат на обработку заявлений и оформления уведомлений. Вместе с экспертами нами разработан план мероприятий по внедрению процесса реинжиниринга и цифровой трансформации аттестации гидов-переводчиков и экскурсоводов, который после защиты на заседании рабочей группы мы планируем воплотить в жизнь», – прокомментировал генеральный директор Городского туристско-информационного бюро Юрий Богданов.

За год аттестации по новому законодательству среди экскурсоводов и гидов-переводчиков появились свои рекордсмены. Соискателю удалось успешно сдать экзамен по 10 регионам за один раз, кто-то смог пройти тестирование за 3 минуты и набрать максимальное количество баллов. Гиды-переводчики продемонстрировали свои знания в албанском, арабском, болгарском, венгерском, вьетнамском, голландском, греческом, иврите, испанском, итальянском, китайском, немецком, польском, португальском, сербском, турецком, финском, французском, хорватском, чешском, шведский, японском языках, и один из соискателей смог сдать экзамен сразу на 5 языках. Это еще раз доказывает высокий профессионализм специалистов и комфортные условия проведения испытания, что подтверждают и сами экскурсоводы и гиды переводчики.

«Вопросы несложные, все очень логично построено и не составляет большого труда подготовиться к этому экзамену. Часть вопросов касаются истории Санкт-Петербурга, что должен знать каждый экскурсовод в обязательном порядке», - отметила аттестованный экскурсовод Арина Антонова.

«Всем тем, кто собирается сдавать экзамен, советую не переживать и не волноваться. Комиссия профессиональная, но при этом радушная, желания «завалить» нет от слова совсем», - отметил аттестованный экскурсовод Алексей Смирнов.

«Если долго работаешь, то несложно подтвердить свои знания на квалификационном экзамене. Однако, стоит каждому из нас постоянно работать над совершенствованием своих экскурсий. В этом также может помочь экзамен, потому что в комиссии представлены большие профессионалы, которые подскажут, что еще можно рассказать на маршруте», - отметила аттестованный экскурсовод Лидия Барулина.

Напомним, что квалификационный экзамен для гидов-переводчиков и экскурсоводов состоит из двух этапов: тестирование и практическое задание. Тест включает 30 вопросов с тремя вариантами ответов на каждый, время выполнения задания в целом – два часа. Ближайшая аттестация пройдет сегодня и 25 октября.

Справочно:

С 1 сентября 2022 года на территории России вступила в действие обязательная аттестация гидов-переводчиков и экскурсоводов (постановление Правительства Российской Федерации от 07 мая 2022 г. № 833).

Городское туристско-информационное бюро, подведомственное Комитету по развитию туризма Санкт‑Петербурга, с октября 2022 года принимает экзамены для гидов-переводчиков и экскурсоводов в соответствии с вступившими в силу изменениями Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ в части установления требований об обязательной аттестации гидов-переводчиков и экскурсоводов.

Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» предполагает увеличение экспорта туристских услуг России до 22,3 млрд долларов США, рост внутренних поездок по стране до 140 млн и фактическое удвоение количества рабочих мест в сфере гостеприимства, а также обеспечение экономического роста в стране за счет мультипликативности туротрасли. Нацпроекты, инициированные президентом России Владимиром Путиным, стартовали в 2019 году.