Очно в Санкт-Петербурге 6 марта и дистанционно с 12 марта для всех регионов России.

 
По результатам: Сертификат и/или удостоверение о повышении квалификации по управлению отелем и иным средством размещения
 

-Классификация средств размещения 2025. Новый порядок классификации: самооценка, новые требования и категории классифицируемых объектов. Рекомендации в связи с принятыми и ожидаемыми изменениями в законодательстве;

-Миграционный учет: порядок и особенности заключения и изменения соглашения с МВД, межведомственное взаимодействие при работе с ЕПГУ;

-Тур. налог: работа со льготными категориями, порядок начисления и отчетность;

-Паспорт безопасности объекта: порядок получения и переоформления;

-Невозвратный тариф — особенности применения;

-Новые нормативные акты и тенденции правового регулирования деятельности средств размещения в новых условиях;

-Порядок проведения проверок Роспотребнадзора. Виды проверок: профилактические визиты, контрольные закупки, внеплановые проверки и другие особенности проведения контрольно-надзорных мероприятий до 2030 года. Меры административной и уголовной ответственности за несоблюдение требований законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и технического регулирования;

-Актуальное в гос.регулировании организации услуг общественного питания в сфере размещения и как обеспечить их соблюдение. Инфекции, передающиеся пищевым путем. Причины, способы распространения и меры профилактики. Как избежать массового пищевого отравления. Сан-эпид. расследование Роспотребнадзора в случае регистрации отравлений. Как проводится, что проверяется, какие меры принимаются Самые актуальные вопросы законодательства о защите прав потребителей. Минимизация рисков. Досудебное и судебное разрешение конфликтов;

-Актуальные санитарно-эпидемиологические требования к внутренней среде и персоналу;

-Взаимодействие с СФР: что нужно знать руководителю в 2025. ​​​​Как теперь Фонд будет проверять специальные соц.выплаты. Сдача отчетности в СФР, нюансы заполнения отчета ЕФС-1. Актуальное по назначению и выплате пособий;

-Последние изменения трудового законодательства РФ и рекомендации по наиболее эффективному применению наиболее проблемных для работодателей вопросов Трудового кодекса;

-Потребительский экстремизм: работа с проблем. гостями в сервисе и в правовом поле;

-Лояльный сотрудник как основа конкурентоспособности. Механизмы конкурентоспособности и сервис. Как сделать Ваших гостей постоянными. Инструменты привлечения гостей, увеличение выручки и адаптивная модель отдела продаж и маркетинга в условиях перманентных изменений внутри страны.