В отеле имеется ресторан «Астория», предоставляющий блюда русской и европейской кухни, бар «Личфилд», названный в честь английского фотографа сэра Патрика Личфилда и декорированный репродукциями его работ. Сердце отеля – гостиная «Ротонда», находящаяся на первом этаже.

    На территории отеля имеется восемь конференц-залов, включая парадный Бальный зал и «Зимний сад» с витражным потолком. В отеле также есть салон красоты Spa Sisley Astoria, с полным спектром процедур для лица, тела и парикмахерской.

    Служба Консьержей всегда рада помочь гостям с организацией трансфера, билетами в театр и авторскими рекомендациями по досугу в Санкт-Петербурге. В распоряжении гостей есть возможность использовать отель, как площадку для красивых свадеб.

Во всех номерах отеля есть сейф, мини-бар, кондиционер, фен и LCD экран. Для удобства гостей в ванных есть увеличивающее косметическое зеркало, косметика и махровые халаты. Из многих номеров открывается вид на Исаакиевскую площадь.