Отель «Друзья на Фонтанке», как подсказывает название, расположен на набережной реки Фонтанки, бок о бок со знаменитым Большим Драматическим Театром имени Г.А. Товстоногова. Все 118 комнат отеля рассчитаны на отдельное двух- или трехместное размещение. В каждом номере имеются удобства: раковина, душ и туалет.

На четвертом этаже отеля работает кафе, где можно вкусно и недорого позавтракать и пообедать, а для проведения деловых мероприятий существует небольшой конференц-зал, вместимостью до 20 человек. На каждом из этажей отеля есть кухня для самостоятельного приготовления пищи, а на пятом этаже расположена прачечная самообслуживания.