Отель «Сапфир» расположен в Центральном районе Санкт-Петербурга, в 700 метрах от Государственного Русского музея, примерно в 1,5 км от Дворцовой площади и недалеко от храма Спаса на Крови. К услугам гостей общий лаундж.

Во всех номерах гостиницы «Сапфир» имеются телевизор с плоским экраном, собственная ванная комната и кондиционер. В некоторых из них обустроен гостиный уголок.

Каждый день для постояльцев завтрак «шведский стол».

Сотрудники стойки регистрации, которые говорят на английском и русском языках, с удовольствием расскажут гостям о местных достопримечательностях.